Las 5 etapas para el desarrollo de producto

Pensar en un nuevo producto dentro de una compañía puede ser un gran desafío por todas las etapas que debe pasar, pero también por la incertidumbre de saber si tendrá éxito. Por eso es muy importante seguir todos los pasos para el desarrollo del producto y no fallar en el intento. Hay que hacer una hoja de ruta donde quede claro los equipos que estarán involucrados y sus responsabilidades.
Un punto determinante en el proceso es hacer las investigaciones necesarias para saber si es que este producto tendrá éxito.
Utilizar un creador de líneas de tiempo también puede ser muy útil durante este proceso, ya que permitirá ver de manera gráfica cuáles son los plazos que se están determinando para obtener el punto final.
En total, hemos separado este proceso en 5 etapas para que puedan organizar de manera clara este proceso.
1.Idea y oportunidad en el mercado
El primer paso siempre es el que guía todo el proceso. Por eso es vital que la idea esté clara para que sea el faro que ilumina todo el camino. Aquí en muchos casos lo que se hace es realizar una lluvia de ideas o brainstorming para idear lo que será el producto final.
2.Definir el producto
Después de haber generado varias ideas dentro del brainstorming, llegó el momento de definir el producto que se va a producir. Ya con el concepto final, se busca tener ahora la estrategia correcta.
Además, hay que definir el valor diferencial que va a tener el producto y para ello puede ser muy útil un estudio de mercado donde se defina claramente cuál va a ser su plus.
3.Crear el prototipo
Cuando ya se tiene la idea decidida y se ha visto el ámbito de negocio, el siguiente paso es tener el prototipo para ver los problemas que se podría tener en la producción y documentar todos los pasos que se han hecho.
Esto también ayuda a desarrollar un cronograma con las etapas que debe pasar el producto para tener una mejor planificación.
4.Validación del producto
Para saber que todo está funcionando como debería, la etapa de validación es clave. Esto significa probar el producto y saber que cumple con las características que se está ofreciendo. Estas pruebas al prototipo puede ayudar a saber si es que el 100% de las especificaciones funcionan, de lo contrario se tendrán que hacer modificaciones.
5.Lanzamiento del producto
Tras la validación del prototipo, el producto está listo para ser lanzado al mercado. Es también vital saber que todo lo que implica el ecommerce (en el caso de ser necesario) está funcionando sin problemas. Con el producto lanzado, hay que ver luego los resultados alcanzados y ver si es que hay que hacer mejorasen algunos de los pasos realizados.
Como hemos podido revisar, siguiendo estas etapas para el desarrollo del producto dentro de tu compañía puedes tener éxito para cambiar el mercado.

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Diferencias entre Prototipo y Producto Mínimo Viable (MVP)

Estos son dos de esos conceptos que escuchamos mucho en este ámbito marketiniano pero que quizás no tenemos claras las diferencias. Así que, vamos a empezar por definir prototipo.
Prototipo hace referencia a una simulación del producto o servicio que se está desarrollando.
Se utiliza para identificar el valor percibido del usuario, así como el desperdicio, para poder llevar a cabo los ajustes necesarios. El prototipo no tiene porqué ser capaz de cumplir con todas las funciones previstas en el producto final.
Y ahora, definamos Producto Mínimo Viable (MVP)
Se trata de una versión del producto o servicio que tiene las características y funcionalidades esenciales para satisfacer las necesidades del cliente y resolver el reto o problema que se quiere abordar.
El MVP debe ser lo suficientemente funcional para ser utilizado por los usuarios finales. También tiene que ofrecer valor real, confirmando o descartando las hipótesis acerca de la propuesta de valor.
Como conclusión, marcamos las diferencias entre ambos conceptos
.El objetivo del prototipo es probar y validar el producto o servicio antes del lanzamiento. El objetivo del MVP es obtener comentarios de los clientes y validar el valor del producto en el mercado.
.El prototipo puede no ser funcional y pueden faltar características importantes. El MVP debe ser lo suficientemente funcional para ser utilizado por los usuarios finales en un contexto real.
.Un prototipo es una versión muy temprana del producto. Un MVP es una versión más completa y se enfoca en la funcionalidad y el valor esencial para los usuarios.
.Un prototipo se utiliza para identificar oportunidades y realizar ajustes basados en información cualitativa. Un MVP se utiliza para obtener comentarios de los clientes e información cuantitativa, además de realizar ajustes para mejorar la funcionalidad y el valor.

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Atención pymes: la clave del crecimiento está en el producto

Las pequeñas y medianas empresas, pymes, en todo el mundo son reconocidas como el motor de la economía y uno de los mayores desafíos que tienen de manera permanente es el crecimiento. Para ello, la clave está en el producto, el cual no solo debe ser sobresaliente, sino además tiene que transformarse en una ventaja competitiva, capaz de ser una pieza angular en el éxito de sus clientes.
En efecto, una estrategia de crecimiento liderada por el producto (PLG, como se le conoce por sus siglas en inglés) ha sido el secreto de diversas compañías que comenzaron como pymes: Hubspot, Calendly, Slack, Miro, Evernote, Shipify, entre otras. El factor común en su exitoso crecimiento se caracteriza por un producto robusto que entiende y conoce las problemáticas del cliente y enamora al usuario, al punto de que no puede dejar de seguir adelante en su día a día sin él.
Así, el producto es el que permite llegar al cliente y no al revés. Antes, las pymes tenían que salir a buscar a sus clientes en los tomadores de decisiones y convencerlos de sus bondades; hoy, lo que tienen que hacer es invertir en su producto, entregar pruebas gratuitas a los usuarios para que lo prueben, se den cuenta del tremendo valor que tienen en sus manos y lleven a la alta gerencia la exigencia de compra. De esa forma, el producto se convierte en la estrella que se encarga de la adquisición, conversión y expansión del negocio, porque llega al usuario final a resolver sus dolores.
Por lo anterior, la construcción de un producto potente tiene que partir por comprender lo que el cliente necesita y dárselo, sin mayor intromisión. En la actualidad, el usuario valora la autogestión, la facilidad de uso, el escalamiento y que su experiencia sea la mejor. También el onboarding, que ayuda al usuario en la operación, siendo el mismo producto el que guía a través de un paso a paso. Asimismo, el usuario privilegia el acompañamiento experto y la capacitación eficaz, idealmente con una academia moderna donde pueda validar sus conocimientos y certificarse, sin costos adicionales y de acuerdo a su propio ritmo.
Puede haber más, ciertamente. No obstante, todo esto lo que persigue es redundar en clientes más felices, más satisfechos e indudablemente, más leales, donde su éxito será la clave del crecimiento y escalamiento propio.

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¿Qué es el crecimiento dirigido por productos?

El crecimiento impulsado por productos (PLG), si bien puede ser difícil de precisar, puede ser definido como una estrategia que utiliza el producto como un canal para impulsar los KPI de la organización, como los ingresos, el compromiso y el alcance.

Cuando su estrategia está dirigida por productos, la monetización se vuelve mucho más fácil, ya que se puede monetizar y crecer sin necesidad de una organización de ventas y marketing para escalar al mismo ritmo.

Las empresas que adoptan este tipo de estrategia toman en cuenta los comentarios de los clientes y se centran 100% en ellos, creando nuevas funciones basadas en lo que piden. Las mismas pueden detectarse al encontrar ciertas características como un modelo “freemium”, estar centradas en la experiencia del usuario, tener una expansión basada en su red existente, entre otras.

Cuando se trata de implementar una estrategia basada en productos, existe una gran cantidad de marcos que pueden ayudar, pero los siguientes cuatro son clave:

.Bucles en el crecimiento: son sistemas cerrados en los que ciertas entradas del proceso crean una salida que impulsa la demanda del cliente.

.El modelo de gancho: está diseñado para enganchar a los clientes. Este modelo dicta que un equipo de producto debe observar lo que el cliente está haciendo actualmente para resolver el problema y luego descubrir cómo la solución puede resolver ese problema de una manera real. No solo funcionalmente, sino basado en necesidades y emociones reales.

.Modelo de comportamiento de BJ Fogg: esto es clave para su estrategia PLG. Es una forma de vincular las mejores prácticas de incorporación de usuarios , la participación de los usuarios y el diseño del producto. El mismo teoriza que la probabilidad de que un usuario realice la acción deseada depende de una combinación de motivación, capacidad e indicaciones.

.RICE: es un marco utilizado para priorizar su acumulación de lanzamientos, actualizaciones y experimentos de productos. Los gerentes de productos usan esto para tomar decisiones bien informadas, reducir el sesgo al tomar decisiones y ayudarlos a mostrar el por qué detrás de sus prioridades a otras partes interesadas clave.

Seguir las ideas y los aprendizajes sobre el crecimiento impulsado por productos anteriores, puede ayudarlo a comenzar a implementar la estrategia PLG en su propia empresa.