Un popular método empresarial para facilitar la transferencia científica al mercado

Cuando pensamos en investigación científica, el paso lógico parece el de que sus resultados tengan una aplicación práctica, que se puedan trasladar a la vida real. Sin embargo, la transferencia de conocimientos desde la universidad a las empresas es una gran asignatura pendiente en España. Las empresas privadas apenas financiaron un 5,6% de los proyectos de investigación de las universidades en 2019, lo que evidencia la enorme brecha entre el laboratorio y el mercado. Para reducirla, dos profesores de la Universidad de Murcia (UMU) ha adaptado un método ampliamente utilizando en el mundo empresarial, el Lean Startup, para dar herramientas a los investigadores con las que, de manera ágil, puedan comprobar el interés que despiertan sus trabajos en el mercado y si con pequeños cambios podrían ser más útiles.
El Lean Startup surgió hace más de una década, en 2011, en Silicon Valley, y revolucionó la forma de plantearse la creación de empresas. Desechó la compleja elaboración de planes de negocio y la fabricación de productos supuestamente perfectos, y lo sustituyó por una idea mucho más práctica: mostrar al posible cliente una idea de producto (un “producto mínimo viable”) antes incluso de tenerlo terminado, para detectar lo más rápido posible necesidades y problemas, hacer los cambios pertinentes y evitarse el chasco de construir algo que nadie quiere comprar.
”Ahora esa metodología está muy interiorizada entre los emprendedores, especialmente tecnológicos y digitales, pero fue completamente rompedora, porque acababa con la forma de hacer negocios hasta ese momento, minimizaba los riesgos y eliminaba esfuerzos de desarrollo innecesarios”, explican a EL PAÍS José Javier Ruiz y Carmen Mora, profesores asociados del departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la Facultad de Empresa de la UMU. Cuando la universidad les propuso en 2021 asesorar a grupos de investigación para mejorar la transferencia de los resultados de sus proyectos, comenzaron a aplicar con una quincena de científicos que se implicaron en el proyecto diferentes partes del “Lean Startup”. Y la experiencia, coinciden unos y otros, fue “muy positiva”, aunque costó que confiaran en ella al principio.
Mora insiste que la intención del método no es “influir en los investigadores y en sus proyectos”, sino ayudarles a hacer “una investigación más útil”, a integrar en sus planteamientos una “cultura del emprendimiento” que les permita “llenar de propósito la ciencia”, más allá del mero afán por publicar.

El contenido original de esta nota fue publicado en Elpais.com. Para leer la nota completa ingresá acá

Metodología Lean Startup: enseñanzas empíricas

La metodología Lean Startup se ha convertido rápidamente en uno de los métodos de innovación y emprendimiento más comunes utilizados por empresas, aceleradoras de startups y diseñadores de políticas de innovación y emprendimiento. Por desgracia, se ha se ha presentado como una solución única para todos, mientras sus supuestos clave se han sometido a escasas pruebas empíricas rigurosas y se ha ignorado la posibilidad de que existan condiciones límite críticas.
La racionalidad limitada -información y tiempo finitos- hace que las empresas jóvenes sean tomadoras de decisiones imperfectas. Falta demasiada información relevante y conseguirla requiere tiempo y esfuerzo. Para abordar este problema y reducir la incertidumbre sobre la viabilidad de sus negocios, se anima a los emprendedores a iterar sus ideas de negocio utilizando métodos de «aprender pensando» y «aprender haciendo».
En ese sentido, la metodología Lean Startup tiene como objetivo ayudar a los equipos en fase inicial a iterar ideas de negocio hasta que sean capaces de tomar decisiones más robustas. Las características significativas del método son la formulación de hipótesis de la idea de negocio y sondear cada hipótesis entrevistando a clientes y otras partes interesadas.
Es importante entender que simplemente formular hipótesis no es lo central. De hecho, los equipos que formulan más hipótesis realizan menos comprobaciones de éstas. Una posible razón es que una hipótesis concreta y bien formulada es mucho más útil que sondear muchas otras hipótesis vagas y mal formuladas.
Por otra parte, es preciso examinar las condiciones de borde de la metodología. La creencia de que los equipos debieran revisar sus ideas en las primeras etapas en respuesta a la información del mercado (por ejemplo, entrevistas con clientes) contrasta fuertemente con la descripción en investigaciones recientes de algunos fundadores como reacios a cambiar sus ideas originales, incluso cuando la información externa así lo prescriba.
Hay diferencias en la forma en que los distintos tipos de equipos abordan la formulación de hipótesis en base a su formación educacional. Por ejemplo, descubrimos que los equipos que tienen a alguien con un MBA tienden a formular menos hipótesis, a entrevistar a menos potenciales clientes, y a converger más lento hacia una idea concreta. Una posible explicación de este fenómeno es que personas con un MBA piensan que, si han imaginado una idea de emprendimiento, piensan que no tiene falencias, y por lo tanto, no necesitan sondearla. Esta interpretación concuerda con la afinidad de los MBA por los métodos de aprender pensando, que son característicos de sus programas de estudio. Por el contrario, los equipos con diversidad educativa aceptan más la formulación de hipótesis y su sondeo.
Aunque la comunidad académica aún se encuentra en las primeras fases de comprensión del Lean Startup como método de aprendizaje práctico para la iniciativa empresarial, tiene potencial para ser un motor de la innovación y cambio en las organizaciones. Sin embargo, es fundamental tomar en cuenta las enseñanzas que nos ha dejado su aplicación empírica, así como las condiciones de borde existentes.

El contenido original de esta nota fue publicado en America-Retail.com. Para leer la nota completa ingresá acá

'Lean Startup': ejemplos de empresas de éxito

El término 'Lean Startup' hace referencia a la puesta en marcha con agilidad de un proyecto o empresa. Esta metodología de trabajo tiene como objetivo principal la creación de un producto mínimo viable (MVP, por sus siglas en inglés) que pueda ser probado en el mercado y mejorado de forma ágil con el 'feedback' del público objetivo. La eficiencia, el aprovechamiento de los tiempos de trabajo y la rapidez son las claves de esta popular metodología, que ya han utilizado grandes compañías en sus proyectos y que son hoy ejemplos de éxito empresarial.
'Lean Startup' y el ejemplo de Dropbox
Dropbox comenzó su andadura en 2007 en un mercado en el que los usuarios aún no estaban muy acostumbrados al intercambio de archivos, por lo que la demanda del producto no era muy amplia. La compañía resolvió esta situación creando un vídeo en el que se explicaban las características de su plataforma de almacenamiento en la nube y todo lo que su tecnología prometía. La reacción no tardó en llegar: la herramienta atrajo a miles de usuarios interesados en su plataforma y provocó gran expectación.
Dropbox obtuvo así la validación de su proyecto y midió el interés de su público objetivo. Poco después, lanzó un producto mínimo viable, una plataforma de almacenamiento en la nube donde gestionar archivos ágilmente. Posteriormente, se adaptó con el tiempo a las necesidades y demandas de los consumidores.
El caso de éxito de Slack
Slack comenzó como una herramienta de mensajería interna en la empresa TinySpeck especializada en videojuegos. Sin embargo, no tuvo el éxito esperado. La metodología 'Lean Startup' ayudó a sus creadores a pivotar, es decir, cambiar la estrategia de negocio, y centrarse en aquella herramienta que sí tenía posibilidades: un chat de mensajería instantánea corporativo.
El chat de TinySpeck, que ya había tenido una gran acogida entre los empleados de sus oficinas en Estados Unidos y Canadá, se probó poco tiempo después en el mercado: se evaluó su demanda y viabilidad bajo el nombre de Slack y obtuvo grandes resultados de popularidad.
Como se advierte en los casos mencionados, la metodología de trabajo 'Lean Startup' aboga por la filosofía del 'menos es más': su idea de optimización de tiempos de validación permite la creación de productos adaptados íntegramente a las necesidades de los usuarios y que mejoran de forma continua para adaptarse a las necesidades del mercado.
Dropbox, Spotify y Slack son algunos ejemplos de éxito de la metodología 'Lean Startup'. Tres compañías tecnológicas que pueden servir de inspiración para muchos otros emprendedores y startups que estén comenzando su andadura.

El contenido original de esta nota fue publicado en BBVA.com. Para leer la nota completa ingresá acá

Aprende a utilizar la herramienta de Value Stream Map en tu metodología Lean

La metodología Lean se enfoca en mejorar la eficiencia de los procesos de negocio y reducir el desperdicio, lo que puede conducir a una reducción significativa de los costes y una mejora en la calidad del producto o servicio. Uno de los componentes clave de la metodología Lean es el mapeo de procesos utilizando la herramienta de Value Stream Map (VSM).
¿Qué es el mapeo de procesos utilizando la herramienta VSM?
El mapeo de procesos es una técnica utilizada para visualizar y comprender el flujo de trabajo en un proceso de negocio. Esta técnica permite identificar áreas de desperdicio y oportunidades de mejora en el proceso. La herramienta VSM es una forma específica de mapeo de procesos utilizada en la metodología Lean. VSM se enfoca en el flujo de valor de un proceso, es decir, cómo se crea y entrega valor a los clientes.
Estos son los beneficios del mapeo de procesos utilizandio la herramienta VSM:
1.Identificar áreas de desperdicio: Al eliminar estas áreas de desperdicio, las empresas pueden reducir los costos y mejorar la eficiencia del proceso.
2.Identificar oportunidades de mejora: Mejorar para aumentar la eficiencia y la calidad del producto o servicio para mejorar la satisfacción del cliente y reducir los costos.
3.Mejorar la colaboración: Mejorar la colaboración entre los diferentes departamentos de una empresa y así los empleados pueden comprender mejor cómo funciona el proceso en su conjunto y cómo cada departamento afecta al proceso.
4.Alinear los objetivos de la empresa: Al identificar las áreas que agregan valor y las que no lo hacen, las empresas pueden enfocarse en mejorar los procesos que son críticos para su éxito y alinearlos con sus objetivos empresaria.
Para implementar VSM en una empresa mediana, desde Lean Six Sigma Institute recomiendan seguir estos pasos:
1.Identificar el proceso a mapear utilizando la herramienta VSM.
2.Crear un equipo de trabajo que incluya a representantes de cada departamento involucrado en el proceso.
3.Dibujar el mapa del proceso actual incluyendo todas las actividades y los pasos necesarios para crear y entregar el valor a los clientes.
4.Identificar las áreas de desperdicio como la sobreproducción, el transporte innecesario y la espera.
5.Identificar las áreas de mejora para aumentar la eficiencia y la calidad del producto o servicio.
6.Crear un mapa del proceso futuro que incluya todas las actividades y los pasos necesarios para crear y entregar el valor a los clientes.
7.Implementar las mejoras identificadas en el mapa del proceso futuro.

El contenido original de esta nota fue publicado en Rrhhdigital.com. Para leer la nota completa ingresá acá

¿Qué es el método Lean Startup y cómo aplicarlo en tu empresa?

Poner en marcha una startup requiere de un plan viable y que minimice los costes. En este sentido, el método Lean Startup se enfoca en lanzar productos y servicios sabiendo que tendrán una buena demanda por parte de los consumidores. Saber invertir los recursos disponibles y no cometer riesgos innecesarios es el enfoque adecuado para empresas de nueva creación.
Lean Startup es una metodología de emprendimiento que se emplea para impulsar empresas jóvenes o de nueva creación, como las conocidas startups. Se trata de un método que parte de la seguridad de que el producto o servicio que va a lanzarse va a satisfacer las necesidades de los consumidores.
Lean Startup es un método interesante para las empresas que desean introducir un nuevo producto o servicio en el mercado y tener la seguridad de que su lanzamiento será todo un éxito.
En líneas generales, el método Lean Startup permite poner en marcha productos y servicios de éxito, a través de la experimentación y el aprendizaje validado. A partir de esta suma de conocimientos se pone el foco en las características del producto más valoradas por los consumidores. Con ello, se logra reducir el tiempo de desarrollo de producto y se consigue que este tenga más éxito en el mercado.
Los tres pasos del Lean Startup son etapas basadas en crear primero el producto, medir después los resultados y aprender del proceso. A partir de ahí, se utiliza lo que se ha aprendido en una nueva creación, comenzando así de nuevo un ciclo permanente.
Crear el producto mínimo viable (PMV)
El primer paso es crear un producto mínimo viable o PMV es el primer producto que se crea en el lanzamiento de una startup. Su principal característica es que estará incompleto, pero contará con las funcionalidades mínimas y suficientes para darlo a conocer y que los clientes lo prueben.
Medir resultados y ajustar el producto
Después de haberse lanzado el PMV, la segunda fase consiste en medir esos resultados que se han obtenido. Aquí es necesario crear un sistema de medición fiable y eficiente para conocer si el producto se ajusta a lo que el cliente esperaba.
Aprendizaje validado del producto
Una vez lanzado el producto prototipo (PMV) y recopilados los datos necesarios sobre su acogida, llega la tercera y última fase del proceso. Esta consiste en aprender en base a esa información obtenida, lo que se conoce como aprendizaje validado. Y es en este punto donde se decide qué es lo que va a ocurrir con el producto o idea de negocio. El aprendizaje validado nos guiará sobre si basta con hacer algunas modificaciones, si es necesario cambiar el producto por completo o si ya tiene una buena acogida.
En definitiva, el método Lean Startup permite lanzar productos o servicios yendo a lo seguro, sabiendo que van a captar el interés de los consumidores. Partir de crear un producto mínimo viable y explotar el aprendizaje validado en el proceso es una estrategia que ayuda a las startups a impulsar proyectos de negocio nuevos cuyo éxito esté asegurado en el mercado.

El contenido original de esta nota fue publicado en Apd.es. Para leer la nota completa ingresá acá

‘Agile’ vs ‘Lean’: ¿cuál es la diferencia?

A la hora de comparar ambas filosofías, hay que tener en cuenta que ‘lean’ es una de las fuentes en las que se inspiran las diferentes metodologías ágiles. La filosofía ‘agile’ surgió a raíz del Manifiesto Ágil de 2001 que supuso un cambio total en la forma de enfocar el desarrollo de ‘software’, aunque actualmente se ha ido extendiendo a muchas otras industrias, especialmente a aquellas relacionadas con el desarrollo de productos.
Una característica que comparten ambas filosofías es la importancia que conceden a entregar rápidamente a los clientes un producto que les genere valor, es decir, que resuelva sus necesidades. De igual forma, ‘lean’ y ‘agile’, buscan adaptar constantemente sus procesos a los cambios en el mercado y a las necesidades de los clientes.
Si bien es cierto que, a pesar de compartir los mismos principios,’lean’ y ‘agile’ presentan algunas diferencias.
‘Agile’ está orientada a la entrega de producto en funcionamiento, con utilidad para los usuarios, y que permita obtener un ‘feedback' temprano de los consumidores. ‘Lean’ se centra en lograr un proceso capaz de entregar el mayor valor posible al cliente con la mejor calidad.
‘Agile’ se basa sobre todo en las personas y sus relaciones, tanto en los equipos de trabajo como en el cliente, un respeto por los individuos que es herencia directa de ‘lean’.
Así como ‘agile’ busca más el desarrollo de un nuevo producto que resuelva una necesidad del cliente, ‘lean’ se centra más en mejorar el proceso para reducir tiempos de entrega y mejorar la calidad de los productos.
A la hora de utilizar cualquiera de estas metodologías hay que tener en cuenta el entorno. Si se da el caso de un entorno con poca variabilidad y alta predictibilidad, cuyos niveles de demanda son elevados, lo más apropiado será adoptar la filosofía ‘lean’. Por contra, en un entorno de alta incertidumbre, donde la demanda todavía no está establecida y el objetivo es testar un prototipo, resultará más apropiado utilizar ‘agile’, pues permite responder con mayor velocidad a los cambios derivados del ‘feedback’ de los usuarios.
Las empresas están evolucionando sus modelos para adaptarlos a un entorno de cambio continuo. Incorporar las filosofías ‘lean’ y ‘agile’ contribuye a mejorar la calidad y los tiempos de entrega, permitiendo optimizar los procesos, mejorar la competitividad y el ‘time to market’. Adicionalmente, favorece la colaboración y el trabajo en equipo, orientando la organización a la mejora continua, poniendo foco en las necesidades de los clientes y potenciando las capacidades de los empleados.

El contenido original de esta nota fue publicado en Bbva.com. Para leer la nota completa ingresá acá

La metodología Lean Startup que lo está cambiando todo

El método Lean Startup ha supuesto una pequeña revolución en la forma de pensar de las empresas de hoy en día. El concepto nace del libro ‘The lean startup’ de Eric Ries, que expone una nueva metodología para el desarrollo de negocios. Un método con el objetivo de acortar los ciclos de desarrollo y evaluar el progreso intentando saber qué es lo que quieren los consumidores.
Lanzar una nueva empresa, bien sea una Startup tecnológica, un pequeño negocio o una iniciativa emprendedora dentro de una compañía ha sido siempre una propuesta de resultados impredecibles.
La metodología Lean Startup defiende que se puede hacer menos arriesgado el comienzo de cualquier empresa. Este planteamiento favorece la experimentación por encima de la planificación, tiene en cuenta el feedback del cliente sobre la intuición, gira sobre el diseño de un plan iterativo y defiende que el diseño es lo que viene antes de todo.
Esta nueva metodología no sustituye el Plan de Negocio, simplemente lo aplaza a la espera de chequear el modelo de negocio y su viabilidad en el presente. Es en todo caso un ejercicio previo al Business Plan. Así, el ratio de fallo se reduce, o al menos se intenta reducir.
Los principios del método Lean Startup
.Al principio todo es hipotético
Los emprendedores han llegado a aceptar que todo lo que tienen es una serie de supuestos o hipótesis no testadas. En lugar de escribir un Plan de Negocio, los fundadores deben hacer el canvas y poner ahí todo lo que piensan. En esencia es una herramienta que nos permite ver cómo una empresa crea valor para ellos y para sus clientes
.Construye, mide, vuelve a empezar
Lean Startup practica el llamado desarrollo Ágil, originariamente procedente de la industria del software. Se trata de trabajar mano a mano con Customer Development, desarrollando el producto de forma iterativa e incremental. En contraposición con los ciclos largos de desarrollo de productos que presuponían el conocimiento de los problemas de los clientes y sus necesidades, el desarrollo ágil elimina la pérdida de tiempo y recursos. Es el proceso por el cual las startups crean el prototipo mínimo viable para empezar a testar.
.El aprendizaje validado
El camino de la Startup nace en unos inicios difíciles hasta que se aprende a construir un negocio viable y sostenible. ¿Cómo se logra llegar al negocio sostenible? Eric Ries lo tiene claro: con un método de aprendizaje que se obtenga a partir de los experimentos que permita a los emprendedores testear cada elemento de su startup. El aprendizaje a partir de resultados y de vivencias, a través de la práctica.
.Los emprendedores pueden estar en cualquier lugar
Posiblemente conozcas muchos modelos y tengas muchas imágenes de la figura del emprendedor. El método Lean Startup defiende que existen distintas formas de emprender y que todas pueden valer, ya que el emprendedor es aquel que se ajuste a esta definición: “Una institución humana diseñada para crear nuevos productos y servicios bajo condiciones de extrema incertidumbre”.
Una economía de emprendedores basados en la innovación
Para que una Startup tenga éxito, depende de muchas cosas que una metodología no puede garantizar 100%. Lo único que podemos decir es que usando métodos Lean tanto para Startups como para compañías ya existentes tendrás menos fallos que usando los métodos tradicionales.
Un menor ratio de fallos tiene consecuencias económicas directas que desde el punto de vista de las compañías ya existentes redundan en despidos de personal.

El contenido original de esta nota fue publicado en Iebschool.com. Para leer la nota completa ingresá acá

Desafíos de la metodología Lean Startup

La metodología Lean Startup se ha convertido sin dudas en una herramienta popular para emprendedores que buscan lanzar nuevos productos o servicios al mercado. Sin embargo, aunque ha demostrado ser efectiva, también presenta desafíos únicos que se deben tener en cuenta antes de adoptarla.

Uno de los desafíos más importantes de la metodología Lean Startup es el cambio de mentalidad que requiere. A diferencia de los enfoques tradicionales de gestión de proyectos, la metodología Lean Startup se centra en la experimentación y la repetición constante, lo que significa que los CEOs y líderes empresariales deben estar dispuestos a abrazar la incertidumbre y aceptar la posibilidad de fracaso.

Otro desafío importante es la necesidad de estar en contacto constante con los clientes. La metodología Lean Startup se basa en la idea de que las empresas deben construir productos o servicios que satisfagan las necesidades reales de los clientes, y esto requiere una comprensión profunda de lo que ellos quieren y necesitan. Por eso es que se debe estar dispuestos a dedicar tiempo y recursos a la investigación de mercado y al feedback del cliente.

Este tipo de metodología también puede ser desafiante desde un punto de vista organizacional. Para aprovecharla al máximo, las empresas deben estar dispuestas a adoptar una estructura más plana y ágil, y a fomentar la colaboración y el intercambio de ideas entre los equipos. Esto puede requerir cambios significativos en la cultura y en la estructura existentes.

Por último, es importante recordar que la metodología Lean Startup no es una solución rápida o fácil para el éxito empresarial. Aunque puede ayudar a las empresas a reducir el tiempo y los costos asociados con el lanzamiento de nuevos productos o servicios, el éxito aún depende en gran medida de la calidad de la idea y de la capacidad de la empresa para ejecutarla de manera efectiva.

En resumen, puede ser una herramienta valiosa para las empresas que buscan innovar y competir en un mercado cada vez más dinámico. Sin embargo, también presenta desafíos importantes que los CEOs y los líderes empresariales deben considerar antes de adoptarla. Si están dispuestos a enfrentarse a ellos, la metodología Lean Startup puede ser una forma efectiva de impulsar el crecimiento y la innovación en su empresa.