Crear apps móviles priorizando el diseño UX desde el día uno

En el desarrollo de aplicaciones móviles, la experiencia de usuario (UX) de alta calidad se ha vuelto un estándar imprescindible para cualquier marca moderna. Hoy en día, no es negociable ofrecer una app que solo sea funcional; es esencial que los usuarios disfruten de una navegación fluida, intuitiva y atractiva.

En Mobilenik, entendemos la importancia de este equilibrio. Nuestro enfoque está en encontrar el punto medio entre las necesidades del cliente y los requisitos del usuario, garantizando que el diseño UX perfecto esté presente desde el primer día de cooperación.

¿Por qué priorizar el diseño UX desde el inicio?

1.Primera impresión duradera: Los usuarios suelen decidir si seguirán usando una app dentro de los primeros minutos de interacción. Un diseño UX bien pensado asegura que esa primera impresión sea positiva y que los usuarios sientan que la app está diseñada para ellos.

2.Mejora la retención y satisfacción del usuario: Una interfaz intuitiva y amigable no solo atrae, sino que mantiene a los usuarios comprometidos, asegurando que vuelvan una y otra vez.

3.Mayor conversión: En las apps móviles de e-commerce, servicios o cualquier tipo de interacción, un diseño UX optimizado incrementa las conversiones, ya sea en ventas, registros o interacciones.

Nuestro enfoque en Mobilenik

Desde el momento en que comenzamos a trabajar con un nuevo cliente, integramos el diseño UX como una parte central de la estrategia. Esto implica:

-Investigación profunda del usuario: Nos aseguramos de conocer a fondo al público objetivo para ofrecerles una experiencia alineada con sus expectativas y comportamientos.

-Prototipos y pruebas constantes: Desde las primeras fases del desarrollo, creamos prototipos funcionales para validar nuestras decisiones de diseño y hacer ajustes según el feedback de usuarios reales.

-Diseño flexible y adaptable: A lo largo del desarrollo, aseguramos que la app pueda evolucionar y mejorar, ajustándose a nuevas tendencias y necesidades de los usuarios, sin sacrificar la experiencia.

En Mobilenik, no creemos en compromisos cuando se trata de la experiencia del usuario. Desde el día uno, priorizamos un diseño UX que sea atractivo, funcional y, sobre todo, eficiente, para que tu app no solo destaque, sino que también fidelice a sus usuarios. Contactanos AQUÍ para más información.

Las técnicas secretas que están revolucionando a las empresas: todo sobre las metodologías ágiles

La agilidad es una de las cualidades más valoradas por las empresas que buscan adaptarse rápidamente a las nuevas demandas del mercado, optimizar procesos y mantenerse competitivas en un entorno empresarial en constante cambio.

En este contexto, las metodologías ágiles sobresalieron como una herramienta fundamental para gestionar proyectos de forma flexible, permitiendo a las compañías:
-Reducir costos
-Optimizar la productividad
-Acelerar la entrega de valor a sus clientes

Pero la agilidad empresarial no es solamente una tendencia, sino un cambio profundo en la cultura organizacional. En lugar de seguir caminos tradicionales y lineales de gestión, promueven:
-Un marco de trabajo basado en la colaboración
-La retroalimentación continua
-La entrega incremental de productos o servicios

Este enfoque permite a las empresas responder rápidamente a los cambios del mercado y a las expectativas de los clientes, manteniendo la calidad y la eficiencia en cada fase del proyecto.

Qué son las metodologías ágiles

Las metodologías ágiles son definidas como aquellas que permiten adaptar la forma de trabajo a las condiciones del proyecto, consiguiendo flexibilidad e inmediatez en la respuesta para amoldar el proyecto y su desarrollo a las circunstancias específicas del entorno.

Pero lejos de ser simplemente herramientas, las metodologías ágiles se conciben como estrategias integrales que abarcan diversas áreas, como el marketing y la gestión de servicios.

Cuáles son las metodologías ágiles más utilizadas

Uno de los enfoques más conocidos dentro del ámbito de las metodologías ágiles es Scrum, un marco de trabajo que organiza el desarrollo en ciclos cortos llamados "sprints".

Estos ciclos, que suelen durar entre dos y cuatro semanas, permiten evaluar el progreso de manera continua y realizar ajustes basados en la retroalimentación del cliente o del equipo.

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Preocupación por la evolución de los ciberataques con Inteligencia Artificial que dejan obsoletos a los sistemas de defensa

Con la inteligencia artificial impulsando hackeos cada vez más sofisticados a usuarios y aplicaciones móviles, como la clonación de voz para ataques de vishing, la suplantación de identidad facial con FaceID y la generación automatizada de ataques, el enfrentamiento entre lo primitivo y lo tecnológico se vuelve inevitable. A medida que estas amenazas digitales impulsadas por IA se refinan, las tácticas tradicionales de defensa – atrapadas en la edad de piedra – necesitan evolucionar de manera urgente.

Las defensas que antes eran suficientes para proteger contra intrusiones simples ahora son insuficientes debido a la complejidad y sofisticación de los ataques generados por IA. La transformación es inevitable: nuestros métodos de defensa deben evolucionar no solo para sobrevivir, sino también para prosperar en un entorno donde la inteligencia artificial domina el campo de batalla cibernético.

Ataques IA entre nosotros

Clonación de voz con vishing
Esta técnica implica crear una copia de la voz de una persona utilizando IA, lo que permite a los ciberdelincuentes realizar llamadas fraudulentas y convencer a las víctimas de proporcionar información sensible o transferir dinero. Con la tecnología disponible hoy en día, la clonación de voz puede realizarse con solo unos minutos de grabación, lo que convierte a esta amenaza en algo extremadamente peligroso.

Clonación facial con suplantación de FaceID
En este caso, se utiliza IA para crear imágenes faciales tridimensionales que pueden engañar a los sistemas de reconocimiento facial. Esto pone en riesgo la seguridad de los dispositivos móviles y las aplicaciones que usan el reconocimiento facial como forma de autenticación. Estos ataques pueden tener graves consecuencias, desde el acceso no autorizado a información personal hasta fraudes financieros.

Cómo prepararse

Para superar estos desafíos impulsados por IA, es fundamental que las organizaciones aceleren sus modelos de entrega de defensa cibernética. Esto incluye la adopción de sistemas automatizados que utilicen IA para detectar y neutralizar amenazas en tiempo real, sin la necesidad de intervención humana.

Para prosperar en este nuevo mundo, es esencial que se reevalúen las prioridades de ciberseguridad. Las organizaciones deben estar dispuestas a invertir en las tecnologías más avanzadas y capacitar a sus equipos para evolucionar y enfrentarse con éxito a los depredadores móviles y digitales del futuro.

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Diferencias y similitudes entre DevOps y Agile: La combinación perfecta

Te imaginas ejecutar proyectos de software más rápido, con menos errores y con un equipo totalmente sincronizado. La integración de metodologías DevOps y Agile, pueden conducir a una mayor eficiencia, calidad y agilidad en tus proyectos de software. Continua leyendo y descubre diferencias y similitudes y cómo trabajar con Devops y Agile.

Comprende cómo estas herramientas revolucionarán tu trabajo

DevOps es mucho más que una moda pasajera. Es cohesión entre los equipos de desarrollo y operaciones. DevOps ayuda a que los proyectos crezcan de forma rápida y fluida, con menos problemas y menos tiempo de espera. Esto garantiza que se identifique cualquier defecto de software, el verdadero poder de DevOps.

Diferencias entre DevOps y Agile
Las diferencias más significativas entre DevOps y Agile son su alcance en la empresa, la interacción con operaciones, el ciclo de trabajo, la forma de entregar feedback y las herramientas:

Alcance del proceso:
Agile se centra principalmente en el desarrollo de software y la gestión de proyectos, mejorando la eficiencia dentro de los equipos de desarrollo.
DevOps abarca tanto el desarrollo como las operaciones de TI, asegurando que el software se desarrolle, implemente y mantenga de forma eficiente.

Interacción con operaciones:
Agile se enfoca en los equipos de desarrollo y las interacciones con los clientes o stakeholders, pero históricamente no ha puesto tanto énfasis en las operaciones o en la infraestructura de TI.
DevOps prioriza la integración de desarrollo y operaciones, asegurando que no haya barreras entre los dos equipos.

Ciclo de entrega:
En Agile, el enfoque está en ciclos de entrega cortos, llamados sprints, que pueden durar entre una y cuatro semanas.
DevOps, por otro lado, promueve la entrega continua de software mediante la automatización, donde las versiones pueden ser desplegadas incluso varias veces al día.

Feedback:
En Agile, el feedback es proporcionado principalmente por los clientes o usuarios al final de cada sprint, y se utiliza para ajustar el backlog y priorizar las tareas.
DevOps obtiene feedback continuo no solo de los usuarios, sino también de los entornos de producción a través de herramientas de monitoreo.

Herramientas y tecnologías:
Agile suele centrarse en herramientas de gestión de proyectos y tareas, como JIRA, Trello o Asana, que permiten planificar y organizar las iteraciones y tareas del equipo de desarrollo.
DevOps depende de un conjunto más amplio de herramientas que incluyen la integración continua (CI), la entrega continua (CD) y el despliegue automático, así como herramientas de infraestructura como Docker, Kubernetes, Jenkins o Ansible.

Responsabilidad compartida:
Agile implica que los equipos de desarrollo son responsables del desarrollo y entrega del software.
DevOps cambia esta dinámica promoviendo la responsabilidad compartida entre el equipo de desarrollo y operaciones.

Cuándo utilizar Agile vs. DevOps

Agile es ideal cuando el equipo necesita un enfoque más iterativo y centrado en el desarrollo del producto. Se aplica mejor en proyectos que requieren adaptaciones rápidas a las necesidades del cliente, cambios frecuentes en los requisitos y un desarrollo iterativo. Sin embargo DevOps es más adecuado cuando se busca una integración fluida entre el desarrollo y las operaciones de TI. Es especialmente útil en organizaciones que quieren reducir el tiempo entre el desarrollo de software y su implementación, mejorando la eficiencia general y la confiabilidad en entornos de producción.

Métodos Ágiles: La flexibilidad del cambio

Scrumban y DevOps pueden trabajar juntos de manera efectiva. Divide los proyectos en partes pequeñas para poder hacer cambios más rápidos, ahorrando tiempo y dinero cuando se utiliza el enfoque incorrecto

Combinando DevOps y Agile
DevOps te ayuda con las automatizaciones y la entrega rápida de software, y Agile te permite cambiar rápidamente para adaptarse a lo que quieren los clientes. Cuando se utilizan ambos métodos, se crea un proceso de desarrollo, prueba y entrega de software rápido y eficiente.

Agile ayuda a que las cosas sucedan rápido y sigan mejorando, mientras que DevOps se asegura de que todo funcione bien y sin problemas, para que el resultado final sea realmente bueno.

Ventajas de combinar DevOps y Agile

Automatización + Flexibilidad
Equipos más sincronizados
Respuesta más rápida a los cambios

Entonces DevOps o Agile: ¿Cuál elegir?

En pocas palabras, DevOps y Agile se centran en entregar software de manera eficiente, pero lo hacen de diferentes maneras. La ventaja está en combinarlos. Agile te permite cambiar las cosas rápidamente y trabajar con tu cliente todo el tiempo, mientras que DevOps se asegura de que esos cambios salgan rápidamente utilizando la automatización de tareas.

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Las inversiones clave en fintech que definen al 2024

A pesar de los desafíos globales que enfrentaron las empresas de tecnología financiera (fintech) en la primera mitad de 2024, los sectores de pagos y tecnología normativa, que optimizan los procesos de regulación y cumplimiento (regtech), se establecieron como las principales áreas de inversión. Así lo revela el informe semestral “Pulse of Fintech H1 2024” de KPMG, firma multidisciplinaria especializada en auditoría, impuestos y asesoría.

En este sentido, los pagos atrajeron 21,400 millones de dólares en inversión, en comparación con los 22,700 millones de dólares observados durante 2023, mientras que las regtech atrajeron 5,300 millones de dólares en inversión, cifra superior a los 3,400 millones de dólares obtenidos en 2023.

Asimismo, el número de acuerdos realizados en el mismo periodo disminuyó, pasando de 2,287 en 2023 a 2,255 en 2024, y, durante este lapso, solo se produjeron cinco acuerdos fintech de más de USD 1,000 millones a nivel mundial.

Si bien en América se reportó un descenso en la inversión en tecnología financiera, pasando de 38,500 millones de dólares a 36,700 millones de dólares , entre el segundo semestre de 2023 y el primero de 2024, el volumen de transacciones aumentó de 1,066 a 1,123 en el mismo periodo.

Durante el primer semestre de 2024 se observó una tendencia de inversiones en fintech centradas en inteligencia artificial (IA), liderada por la región y producto de cuatro grandes acuerdos concretados en Estados Unidos (EE. UU.).

Por otro lado, la inversión en tecnología del sector de seguros (insurtech) disminuyó significativamente en el primer semestre de 2024, ya que únicamente atrajo USD 1,600 millones, lo que representa menos de una cuarta parte de los USD 8,200 millones registrados en 2023.

¿Cómo se perfila la inversión fintech en el segundo semestre de 2024?

El entorno de tasas de interés elevadas y el costo de capital resultante, así como la proximidad de las elecciones presidenciales en EE. UU., brindan un panorama de inversión en fintech moderado para la segunda mitad del año; sin embargo, se estima que la IA sea el área de inversión con mayor protagonismo, a medida que las nuevas empresas trabajan para adaptar dichas soluciones al sector de los servicios financieros.

Por lo anterior, aunque es probable que el tamaño de las operaciones continúe por debajo de los registros históricos, hay optimismo sobre el aumento en el volumen de acuerdos para lo que resta del año.

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Diferencias entre un software pre diseñado y personalizado: ¿Cuál es la mejor opción para tu empresa?

Cuando se trata de elegir un software para tu empresa, una de las decisiones más importantes es si optar por un software pre diseñado o uno personalizado. Cada opción tiene sus ventajas, pero la clave está en cómo se alinean con los procesos y objetivos de tu negocio.

Software pre diseñado: flexibilidad limitada con procesos predeterminados

El software pre diseñado viene con un comportamiento programado y definido. Aunque ofrece cierta flexibilidad, su capacidad de adaptación es limitada, ya que está diseñado con procesos de gestión predeterminados. Las empresas que eligen esta opción deben ajustarse a los requisitos del software, lo que implica modificar sus propios procesos para alinearse con la lógica y las reglas del programa.

-Ventaja: Implementación más rápida y costos iniciales más bajos.
-Desventaja: Falta de personalización profunda y la necesidad de cambiar procesos internos para adaptarse al software.

Software personalizado: diseñado a la medida de tus necesidades

Por otro lado, el software personalizado está diseñado específicamente para ajustarse a los procesos de gestión de tu empresa. Este tipo de desarrollo comienza con una etapa de análisis para identificar cómo el sistema intervendrá y mejorará los procesos existentes, garantizando que el programa se ajuste a las necesidades particulares del negocio, en lugar de lo contrario.

-Ventaja: El software se adapta completamente a la estructura y las dinámicas de la empresa, lo que permite optimizar al máximo su eficiencia.
-Desventaja: Requiere mayor inversión inicial y tiempo para su desarrollo.

¿Cuál es la mejor opción para tu empresa?

Si tu empresa busca una solución rápida y no tiene necesidades específicas que requieran gran personalización, un software pre diseñado puede ser la mejor opción. Sin embargo, si buscas optimizar procesos complejos y lograr una mayor alineación con las operaciones de tu negocio, un software personalizado será la mejor inversión a largo plazo. 

En resumen, la elección entre software pre diseñado y personalizado dependerá del nivel de adaptación que tu empresa necesita y los recursos disponibles para implementarlo.

Contactanos AQUÍ para conocer más sobre cómo Mobilenik puede ayudarte en el desarrollo del software ideal para tu empresa.

Cuáles son las tres reglas de oro que deben seguir las startups para conseguir financiamiento

Las startups argentinas se enfrentan al mismo dilema que tiene cualquier empresa que empieza a dar sus primeros pasos: ¿cómo conseguir el financiamiento necesario para crecer?

Algunas de esas compañías todavía en desarrollo llegaron hasta el Santa Fe Business Forum con la intención de encontrar una respuesta a ese interrogante. Y algo más: dar con algún fondo de inversión dispuesto a escuchar nuevas propuestas y arriesgar capital en sus emprendimientos.

Esta temática se abordó en el Foro de Inversiones que deliberó junto a la orilla del Río Paraná, en los salones de la Estación Fluvial de Rosario.

El encargado de ofrecer alguna orientación frente a un auditorio poblado de pequeños emprendedores de variada experiencia, fue el empresario rosarino Bernardo Milesy, fundador del fondo Glocal VC, quien dejó “tres consejos de oro” para quienes se inician en la aventura de conseguir dinero para sus proyectos.

Los consejos de un experto en inversión de riesgo


“El primer consejo, que puede parecer obvio pero mi experiencia demuestra que no lo es, es estudiar bien las características y perfil del fondo al que se acerca a buscar financiamiento. Tienen que estar seguros de que ese fondo invierta en el rubro que ustedes están desarrollando. De lo contrario será todo un esfuerzo y un tiempo inútil que van a desperdiciar”, indicó Milesy.

“El segundo es no creer que tienen una solución única, genial e irrepetible para ofrecer a sus usuarios. La realidad es que hay muchas soluciones similares, casi idénticas. Por eso hay que ser muy claros a la hora de explicar en qué consiste su propuesta y por sobre todas las cosas, qué la diferencia del resto”, agregó.

“En tercer lugar tienen que saber que la búsqueda y obtención de financiamiento es un camino largo, que no se resuelve en una sola ronda. Por eso, hay que tener un mapa muy claro de por dónde quieren avanzar. Cómo va a ser cada paso de ese proceso y algo fundamental: saber para qué van a usar cada financiamiento que reciban. Tienen que explicar bien para qué quieren la plata en función del proyecto. Es algo que los inversores toman muy en cuenta”, concluyó.

¿Qué necesita una startup para ser atractiva?


“El proyecto tiene que tener la posibilidad de crecer rápido en poco tiempo. Es lo que diferencia a una agtech de un negocio agropecuario tradicional. Y por eso nuestra actividad se llama de capital de riesgo, ya que se apuesta a lograr un crecimiento exponencial lo más rápido posible”, añadió Milesy.

En cuanto a las características que diferencian a los emprendedores argentinos de otros en la región, Milesy comentó: “Los argentinos están acostumbrados a cambiar más rápido presionados por el contexto económico y social, por enfrentar un cambio constante de reglas de juego. El argentino asume esa inestabilidad como algo natural. Eso no significa que los emprendedores de otras nacionalidades no sepan aplicar cambios, pero no lo tienen incorporado como algo natural”, concluyó.

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El impacto de la experiencia de usuario en la adopción de Web3 y Crypto

Cuando uno escucha hablar inicialmente sobre blockchain, tiende a pensar en Bitcoin y sus beneficios implícitos de privacidad y seguridad. Pero la tecnología subyacente de Bitcoin (es decir, blockchain) puede proteger mucho más que sólo dinero. Puede documentar derechos de propiedad, garantizar la ciudadanía o defender la participación de una persona en el gobierno, la cultura y la economía.

En el dinámico mundo de las aplicaciones Web3, donde la tecnología blockchain y la descentralización reinan, la confianza del usuario es un activo tan valioso como cualquier criptomoneda.

La descentralización, la piedra angular de Web3, promete a los usuarios control, transparencia y seguridad sobre sus interacciones y activos digitales. Sin embargo, viene con su propio conjunto de desafíos.

La interfaz de usuario de una aplicación Web3 sirve como primer punto de contacto para los usuarios. Es el front digital, la primera impresión y, consecuentemente, la encarnación visual de la confianza. Una interfaz de usuario bien diseñada infunde confianza al lograr una efectiva proyección de:

-Claridad y transparencia: las interfaces claras e intuitivas que explican procesos complejos, como las transacciones de blockchain, brindan transparencia y reducen la ansiedad del usuario.

-Garantía de seguridad: señales visuales como candados e indicadores de conexión segura aseguran a los usuarios que sus datos y activos están protegidos.

-Coherencia y familiaridad: los patrones de interfaz de usuario familiares y las convenciones de diseño del mundo web tradicional facilitan la transición de los usuarios que ingresan al espacio Web3.

La experiencia del usuario: generar confianza a través de la interacción

Más allá del atractivo visual, el diseño UX de una aplicación Web3 es la piedra angular para generar confianza. Se trata de hacer que el viaje desde el inicio de sesión hasta la transacción sea fluido y seguro mediante una experiencia de onboarding simplificada, con procesos de registro que minimicen la fricción para los nuevos usuarios.

Uno de los casos de éxito más convincentes de UI/UX, con origen en el mercado argentino y creciente expansión regional y europea en las aplicaciones tanto crypto como Web3 y DeFi, es la agencia de producto DHNN.

Su enfoque de producto es consistente con el objetivo fundamental de las verticales disruptivas de las nuevas tecnologías, dedicándose a crear experiencias de usuario diferenciales que cierren el gap generado por el desconocimiento respecto del funcionamiento y la potencialidad de nuevos desarrollos, minimizando así la fricción para la adopción de productos.

En el panorama emergente de Web3, donde la confianza es primordial, el diseño UI/UX emerge como el héroe anónimo. Cierra la brecha entre la promesa de la descentralización y la realidad de la interacción del usuario.

Es, sin dudas, un dealbreaker en el ámbito digital, la mano que guía en el laberinto de blockchain y que materializa una propuesta de valor en cuanto a producto.

A medida que Web3 y la IA continúan remodelando las industrias y redefiniendo la confianza, hay que recordar que cada click, cada slide y cada interacción juega un papel vital en la construcción y el mantenimiento de la confianza del usuario en estas aplicaciones transformadoras.

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Beneficios que reciben las compañías al desarrollar sus propias apps móviles

En la era digital, las aplicaciones móviles se han convertido en una parte integral de la estrategia de negocio de muchas compañías. Desarrollar apps personalizadas se ha convertido en una tendencia cada vez más común.

Las empresas que invierten en la creación de sus propias aplicaciones disfrutan de una serie de beneficios significativos que pueden potenciar su crecimiento y presencia en el mercado.

La creación de aplicaciones móviles personalizadas se ha erigido como uno de los medios más efectivos para estar al alcance de los usuarios en todo momento.

Beneficios del desarrollo de aplicaciones móviles para las empresas

A continuación, destacamos los beneficios clave que una empresa puede obtener al tener su propia aplicación móvil y cómo estos factores pueden contribuir al crecimiento y éxito del negocio.

1.Aplicaciones móviles: un canal de fidelización y conexión con el cliente
No se trata únicamente de grandes corporaciones; las pequeñas y medianas empresas también pueden cosechar los beneficios de las aplicaciones móviles bien diseñadas y funcionales. Las aplicaciones móviles no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también impulsan la eficiencia operativa y generan ingresos adicionales.

2.Accesibilidad y comodidad para los clientes
Una de las ventajas más destacadas de contar con una aplicación móvil es la accesibilidad y comodidad que proporciona a los clientes. Con esta herramienta, los usuarios pueden acceder a información y servicios de la empresa en cualquier momento y lugar, incluyendo compras y solicitudes de servicios de forma directa desde sus dispositivos móviles.

3.Fidelización de clientes
Las aplicaciones móviles fortalecen la relación con los clientes a través de las notificaciones 'push'. Estas notificaciones pueden emplearse para mantener a los usuarios informados sobre ofertas especiales, eventos y nuevos productos o servicios. Personalizar las aplicaciones según las preferencias de los usuarios aumenta la lealtad a la marca.

4.Aumento de la visibilidad y el alcance de la marca
El desarrollo de aplicaciones móviles amplía la visibilidad de la marca al aparecer en los resultados de búsqueda de las tiendas de aplicaciones. Esto permite a las empresas llegar a nuevos clientes y conectar de una manera más efectiva.

5.Mejora de la experiencia del cliente
Si las aplicaciones móviles están diseñadas para ser intuitivas y centradas en el usuario, mejoran la experiencia del cliente. Funciones como el seguimiento de pedidos en tiempo real y la retroalimentación del cliente contribuyen a este objetivo.

6.Aumento de la eficiencia operativa
Las compras directas a través de la aplicación reducen los costos asociados a las transacciones, y la automatización de procesos optimiza la eficiencia, disminuyendo la necesidad de recursos humanos.

7.Recopilación de datos y análisis
Las aplicaciones permiten a las empresas recopilar y analizar datos de los hábitos de compra de los clientes. Estos datos se utilizan para personalizar productos y servicios, así como para mejorar procesos y servicios.

8.Mejora de la imagen de la empresa
El desarrollo de aplicaciones móviles transmite una imagen de modernidad e innovación, lo que puede ayudar a una empresa a destacar en su sector y diferenciarse de la competencia.

9.Comunicación efectiva con los clientes
Las notificaciones push y las funcionalidades de chat en vivo o soporte técnico en línea permiten una comunicación efectiva con los clientes en tiempo real.

10.Generación de ingresos adicionales y modelos de monetización
Las aplicaciones pueden generar ingresos a través de compras dentro de la aplicación, suscripciones y servicios premium. Los modelos de monetización, ya sea Premium o Freemium, se adaptan al tipo de negocio y a las necesidades de los clientes.

En un mundo cada vez más digital, las aplicaciones móviles han demostrado ser una herramienta indispensable para las empresas, independientemente de su tamaño. Su capacidad para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la eficiencia operativa y generar ingresos adicionales las convierte en un activo valioso en la estrategia empresarial.

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Fintech: una oportunidad histórica para el mercado de créditos en Argentina

Argentina presenta un panorama único en América Latina en lo que respecta al acceso al crédito. Datos del Banco Mundial revelan que, mientras la región tiene un coeficiente de préstamos domésticos promedio del 50%, Argentina se encuentra en el extremo opuesto con un 12%, la cifra más baja registrada.

Esto se debe a que hasta hace muy poco tiempo, los préstamos al gobierno ofrecían mayor rentabilidad que los otorgados a las personas o empresas, y a que funcionaba un modelo con tasas de interés reguladas. La reciente disposición del Banco Central que amplía los instrumentos de crédito ha generado una ventana de oportunidad para dinamizar el sector y potenciar su crecimiento.

Un mercado de crédito más dinámico no solo beneficia a las empresas y emprendedores, sino que también contribuye a la inclusión financiera de la población. Al ampliar el acceso al crédito, se facilita la adquisición de bienes y servicios, el financiamiento de proyectos y la creación de nuevos negocios.

En este sentido, el mundo Fintech está permitiendo con su agilidad, innovación y diferentes soluciones tecnológicas que más personas y empresas accedan al financiamiento que necesitan para crecer e invertir.

¿Cuántas personas tiene un crédito fintech?

Según un Informe elaborado por FECOBA (Federación de Comercio e Industria de la Ciudad de Buenos Aires), unas 5,3 millones de personas en Argentina tienen un crédito con una fintech, lo que representa el 15% del total de préstamos del sistema financiero.

Otra contribución de las fintech es el scoring mobile alternativo que utiliza IA para evaluar la solvencia crediticia tomando en cuenta datos no tradicionales como el comportamiento en redes sociales y hábitos de consumo. Esto significa que Bancos, Fintech, financieras tradicionales, casas de crédito y empresas de retail, entre otros, pueden incorporar muchos más datos de los que hoy tienen, originando mejores préstamos a empresas y consumidores.

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