IoT se muestra valioso en la conducción de la experiencia del cliente, ahorros y eficiencias operacionales

Los desarrollos avanzados en “Internet of Things” están proporcionando a los retailers una serie de beneficios, desde un reemplazo más rápido del producto hasta el desempeño del producto, y cada vez son más aceptados por las marcas domésticas para aumentar la eficiencia operacional, el cumplimiento y la promoción de marketing.
“Los dispositivos IoT son fundamentalmente diferentes, ya que proporcionan datos nuevos o mucho más granulares, como las cámaras habilitadas para bluetooth que pueden reemplazar las costosas y lentas auditorías manuales”, dijo Steve Hornyak, CEO de Trax Americas; señalando que algunos clientes de Trax utilizan cámaras fijas de primera generación -caps para rastrear la actividad de los estantes y que les permite reubicar las existencias disponibles y ahorrar las ventas perdidas, al tiempo que aumenta los ingresos.
La solución de Trax captura imágenes y datos de las estanterías de tiendas a través de dispositivos IoT, que incluyen teléfonos, tablets, estantes inteligentes e incluso robots. La inteligencia artificial se aplica a los datos para proporcionar información en tiempo real sobre cómo se venden los productos, qué pasos puede tomar un retailer para aumentar ese ritmo de ventas, reabastecimiento de existencias y cómo se desempeñan los productos frente al producto de un competidor.

 
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Publicado por . 30/06/2017


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